Nincs annál bosszantóbb mikor sürget a határidő a munkánkban és egy apró technikai hiba miatt akár órákat csúszik a munkafolyamat. Tipikus probléma egy cégnél, ha a nyomtató nem működik megfelelően és hirtelen nem találunk a problémára megoldást.
Adunk egy kis gyorstalpalót milyen gyakori hibákkal találkozhatunk egy nyomtatónál és ezt hogyan oldjuk meg.
Lézernyomtató gyakori problémák:
Hiba: Függőleges csíkokat húz nyomtatáskor a papírra, a csík mindig ugyanarra a pontra esik.
Hiba oka:
Szennyeződés került a készülékbe (papír, szösz), vagy a festék kazetta (képalkotó henger) sérült.
Megeshet az is, hogy megsérül a fixáló henger, ha a henger bevonata megsérül, festék kerül a hengerre és ez nyomot hagy minden papíron.
Megoldás: Első lépésként cseréljük ki a festéket és figyeljük meg, hogy hibamentesen nyomtat-e a készülék. Ha továbbra is fennáll a probléma, akkor a nyomtató javítása szükséges szakember segítségével.
Hiba: Vízszintes csíkot húz nyomtatáskor a papírra, ami ismétlődik.
Hiba oka: A mágneses vagy optikai dob hibás működése lehet.
Megoldás: A dobot nagy valószínűséggel cserélni kell.
Hiba: Foltok láthatók a nyomtatott dokumentumon.
Hiba oka: A festékpor szóródhatott ki, ami a papírra került.
Megoldás: Ha kevés por látszódik a papíron, akkor nyomtassunk vele pár papírt és figyeljük meg, hogy eltűnik-e a foltok. Ha továbbra is fenn áll a jelenség konzultáljunk egy szakemberrel.
Érdemes rendszeresen tisztíttatni a nyomtatót, hogy legközelebb elkerüljük ezt a problémát.
Hiba: Túl gyengén nyomtat a papír egyes részein.
Hiba oka: Két oka lehetséges: kevés a festék a patronban, vagy védő szalag maradt a kazettán.
Megoldás: Hosszú ideje használatban lévő patron esetén vegyük ki a nyomtatóból a tonert, rázzuk meg, majd rakjuk vissza. Ha ezután javul a nyomtatás minősége, akkor kifogyóban van a patron, cserélnünk kell. Ha továbbra is gyengén nyomtat ellenőrizzük, hogy megfelelően eltávolítottuk-e a védőszalagot. Továbbra is fennálló hiba esetén a hozzá értő szakember tud majd segíteni.
Hiba: Túl világosan nyomtatja az egész dokumentumot.
Hiba oka: Ennek lehet egy egyszerű oka, ha festéktakarékos üzemmódban hagytuk a nyomtatási beállításokat és a gépen látható betűszín világosabb a feketénél.
A nehezebbik eset lehet, hogy az optikai dob hibásan működik, kevesebb port használ, mint amennyire szükség lenne.
Megoldás: Első esetben csak állítsuk át a festéktakarékos üzemmódot optimálisra és ha szükséges a betűszínt feketére.
A második esetben ellenőriztessük szakemberrel a nyomtatót.
Hiba: A nyomtatott szövegen vagy képen teljesen eltérő színeket kapunk, mint ami a számítógépen megjelenik.
Hiba oka: Valószínű a nyomtató nem vagy rosszul végezte el az automatikus kalibrálást.
Megoldás: Szükség van a festékkazetták beállítására. A nyomtató kezelési útmutatójának megfelelően futtasd le a nyomtató kalibrálását.
Hiba: Szöveg helyett egy fekete oldalt nyomtat a gépünk.
Hiba oka: A helytelenül feltöltött optikai dob okozza ezt a jelenséget. A festék a teljes felülethez tapad átforgatáskor és rápréselődik a papírra.
Megoldás: Mindenképp bízza szakértőre, aki majd gondoskodik a megfelelő alkatrész cseréjéről.
Hiba: Az új festékkazetta kicsomagolásakor kiszóródik a festék por.
Hiba oka: A festékkazetták érzékenyek az ütésre és ilyenkor meglazulnak a csatlakozók vagy eleve gyártásnál hibásan szerelték össze.
Megoldás: Ne vegye használatba az ilyen festékkazettákat! Keresse fel a céget, ahol vásárolta és reklamálja meg a problémát.
Tintasugaras nyomtatási hibák:
Hiba: A szöveg egy része hiányzik vagy a színek nem felelnek meg a monitoron látottaknak.
Hiba oka: A leggyakoribb ok az eldugult nyomtatófej, a hibás vagy üres patron.
Megoldás: Elsőként indítson el egy nyomtatfej tisztítást, amit a vezérlőpulton tehet meg. Ha ez volt a gond előzze meg, hogy előforduljon még egyszer. Havonta legalább pár oldalt nyomtasson.
Amennyiben nincs probléma a nyomtatófejjel, akkor cseréljük ki a patront.
Hiba: Vadi új, de piszkos patronokkal találja szembe magát.
Hiba oka: Itt is az történhetett, mint a lézernyomtatónál megemlített toner esetében. A csatlakozók meglazultak.
Megoldás: Ne használja a kiömlött patront, reklamálja meg az ügyfélszolgálaton.
A legtöbb esetben jól jöhet, ha tartunk az irodában egy plusz tonert. Illetve ha van egy megbízható és gyors nyomtató szerviz, akihez fordulhatunk. A bérelhető nyomtatók többségéhez tartozik szerviz szolgáltatás, ami a leggyorsabb megoldás lehet, ha a nyomtatónknál hiba jelentkezik.
A lényeg, ha tanácstalanok vagyunk ne fecséreljük a munkaidőnket és hívjunk szekembert a nyomtató javításhoz.
Can I just say what a relief to find somebody who truly understands what theyre discussing on the internet. You certainly know how to bring a problem to light and make it important. More and more people really need to check this out and understand this side of the story. Its surprising you are not more popular because you definitely have the gift.